DGCA ने दिव्यांग बच्चे को विमान में चढ़ने से रोकने पर इंडिगो स्टाफ की गलती मानी, भेजा कारण बताओ नोटिस
इंडिगो की तरफ से एक दिव्यांग बच्चे को घबराने की वजह से विमान में सवार होने से रोकने का मामला सामने आया था. यह घटना रांची एयरपोर्ट (Ranchi Airport) की है. मामला सामने आने के बाद नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने जांच शुरू कर दी थी. आज मामले को लेकर डीजीसीए ने कहा कि प्रथम दृष्टि में इंडिगो नियमों का उल्लंघन करता हुआ पाया गया.
डीजीसीए ने कहा कि रांची हवाई अड्डे पर इंडिगो के कर्मचारी यात्री के साथ सही तरीके से पेश नहीं आए. कंपनी को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है. बता दें कि, शनिवार 7 मई को रांची एयरपोर्ट पर इंडिगो ने एक दिव्यांग बच्चे को विमान में सवार होने से रोक दिया था क्योंकि वह घबराया हुआ था. चूंकि लड़के को एयरलाइन की रांची-हैदराबाद उड़ान में चढ़ने से रोक दिया गया था, तो उसके माता-पिता ने भी उड़ान में सवार नहीं होने का फैसला किया.
इंडिया ने जताया था खेद
मामला सामने आने के बाद इंडिगो की ओर से कहा गया कि अन्य यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए एक दिव्यांग बच्चा 7 मई को अपने परिवार के साथ उड़ान में सवार नहीं हो सका क्योंकि वह घबराया हुआ था. कर्मचारियों ने आखिरी समय तक उसके शांत होने का इंतजार किया. लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ. एयरलाइन ने उन्हें होटल में ठहरने की सुविधा दी और उन्होंने अगली सुबह अपने गंतव्य के लिए उड़ान भरी. इंडिगो ने कहा कि हमें यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है.
